老舗企業における経営理念浸透とイノベーション

ISHIK2024

Title:Management Philosophy Penetration and Innovation in Long-established Companies

発表者:清水 里紗*(Risa SHIMIZU)  姜理惠** (Rihyei KANG)
所属:*法政大学デザイン工学部研究員(Researcher, Faculty of Engineering and Design, HOSEI UNIVERSITY.)  
**法政大学デザイン工学部教授 (Professor, Faculty of Engineering and Design, HOSEI UNIVERSITY.)

キーワード:経営理念浸透, イノベーション, 中小企業, 企業業績, 在来知

Keywords:Permeate of company philosophy, Innovation, long-established company, Performance of company, Indigenous Knowledge

要旨:
本稿は北陸に本社を置く老舗企業の歴史的背景を基に経営理念浸透プロセスと業務への影響を調査した研究である。北陸など日本海側の地域では全国的にみても老舗企業の出現率が高く、今回調査した企業は全て北陸に本社を置く 10社である。10名の経営者へ調査をした結果、経営理念の浸透方法には共通した理念浸透プロセスを用いていることが明らかになった。本調査における経営理念プロセスには【形式的な理念浸透策の併用】 【企業成長と共に変化する理念】 【評価制度の理念とのつながり】 【ステークホルダーからの高評価】【理念内容の実現性の有無】 【経年理解による理念浸透】 【経営理念に基づく言動の一貫性】【理念浸透による自発的行動の誘発】 【積極的な対面コミュニケーション】 【新しい挑戦へ適応できる組織】【適切な人が乗っているバス】 という 11 つの共通したカテゴリーを含む。そこからストーリーラインを作成し、 北陸地域の老舗企業における経営理念浸透のプロセスを明らかにした。その結果、経営理念と組織や上司の行動に一貫性があることで経営理念は浸透していくことが明らかになった。また経営理念にイノベーションを彷彿とさせる文言が含まれる企業ではイノベーションを起こしていることが多いことも明らかになった。

Abstract:
This paper is a study of the management philosophy penetration process and its impact on business operations based on the historical background of long-established companies headquartered in the Hokuriku region. The results of a survey of 10 managers revealed that they use a common philosophy penetration process in their management philosophy penetration methods. The philosophy penetration process revealed in this paper includes 11 common categories: [Combined use of formal philosophy penetration measures], [Philosophy changing with company growth], [Connection with the philosophy in the evaluation system], [High evaluation from stakeholders], [Whether the philosophy content is feasible or not], [Philosophy penetration through understanding over time], [Consistency of words and actions based on the management philosophy], [Induction of spontaneous action through philosophy penetration], [Active face-to-face communication], [Organization that can adapt to new challenges], and [Bus with the right people on board]. The storyline was created to clarify the process of management philosophy penetration in long-established companies in the Hokuriku region. The innovation content of each company is also taken into consideration to clarify how it has an impact. The results revealed that management philosophy permeates the organization when there is consistency between management philosophy and the actions of the organization and its supervisors. It was also revealed that many companies innovate when their management principles include phrases reminiscent of innovation.